Wanneer laten installeren: het beste moment kiezen

De eerste koude week is er, de ketel doet raar, en je belt een installateur. Die kan pas over een paar weken. Iedereen belt namelijk in dezelfde week.

Bijna al het werk aan verwarming en ventilatie wordt aangevraagd op het moment dat iemand het gemis voelt. Dat is begrijpelijk en het is ook precies de verkeerde timing. Wie in een rustige periode aanvraagt, heeft keuze uit bedrijven, tijd om offertes te vergelijken en een datum die hem past.

Hieronder staat wanneer welk werk het best valt, en wat je doet als wachten geen optie is.

Waarom het najaar de drukste periode is

De piek in verwarmingswerk valt tussen de eerste nachtvorst en de kerstdagen. Dat komt door twee dingen die samenvallen.

Storingen komen naar boven zodra een installatie hard moet werken. Een ketel die in juli zonder klachten draaide, valt in november uit. Hij deed de hele zomer niets anders dan warm water maken; de verwarmingskant werd niet belast. Hetzelfde geldt voor een radiator die lucht heeft of een pomp die vastzit.

De agenda’s vullen zich met spoed. Een installateur die zijn vaste klanten met een uitgevallen ketel in de kou heeft staan, schuift de geplande vervangingen naar achteren. Dat hoort ook zo, maar het betekent dat een niet-urgente klus in die weken achteraan komt.

Het gevolg merk je op drie manieren: langere wachttijden, minder bedrijven die de tijd nemen om langs te komen, en offertes die sneller worden opgeschreven dan je wil. Precies in de periode waarin je het minst rustig kunt vergelijken.

Voor airco geldt hetzelfde patroon, alleen een half jaar verschoven. De drukte begint bij de eerste warme week in het voorjaar en houdt de hele zomer aan.

Het seizoen per soort klus

Niet elke installatie heeft hetzelfde ideale moment. Dit is het patroon dat installateurs zelf aanhouden.

Een cv-ketel vervangen: het late voorjaar en de zomer. Je bent dan niet afhankelijk van verwarming terwijl het werk wordt gedaan, en een dag zonder warm water is te overzien. Bedrijven hebben ruimte in de agenda, dus ze komen langskijken en nemen er tijd voor. Hoe je zo’n offerte leest, staat in een cv-ketel vervangen. Meer over wat er bij komt kijken, staat op onze pagina over de cv-ketel.

Een airco laten plaatsen: het vroege voorjaar. In maart en april is de vraag laag en is er keuze. Wie in juli belt, staat in de rij achter iedereen die het ook nu wil. Welk vermogen je nodig hebt, wordt bovendien rustiger berekend als er geen haast is; zie het vermogen van je airco kiezen en de pagina over airco.

Een warmtepomp: de tussenseizoenen. Voor- en najaar zijn technisch het handigst, omdat de woning dan niet in de extremen zit en er ruimte is om het systeem in te regelen. Bij een hybride opstelling kun je het hele jaar door, omdat je ketel blijft hangen tijdens het werk.

Vloerverwarming: bij een verbouwing, of in de zomer. Infrezen en een nieuwe dekvloer geven stof en droogtijd, en een vloer kun je daarna een tijd niet afwerken. Plan dit als de vloer toch al open gaat, of in een periode waarin je de ruimte kunt missen.

Ventilatie: het hele jaar, met een voorkeur voor buiten het stookseizoen. Een box vervangen is een dagdeel werk. Nieuwe kanalen aanleggen betekent hak- en breekwerk en soms een verlaagd plafond, dus dat plan je het liefst samen met een verbouwing.

Hoe ver vooruit je plant

Reken met drie stappen die allemaal tijd kosten, en niet alleen met de montagedag.

Eerst het langskomen. Een bedrijf dat jouw woning wil zien, moet daar een moment voor vinden. In een rustige periode is dat snel geregeld en in de piek niet.

Dan het vergelijken. Twee of drie volledige offertes naast elkaar leggen en de ontbrekende posten navragen kost een week of twee aan wachten op antwoorden. Dat werk is de moeite waard, maar het lukt niet onder tijdsdruk. Hoe je dat aanpakt, staat in offertes vergelijken.

Dan de uitvoering. Materiaal moet besteld, soms wordt er op een toestel gewacht, en bij grotere installaties zijn er meerdere dagen nodig die achter elkaar in de agenda moeten passen.

Vraag offertes aan in het seizoen waarin je de installatie níet nodig hebt. Dat is de enige manier om rustig te vergelijken, en het is ook de periode waarin installateurs de tijd nemen om je woning echt te bekijken.

Wil je het voor zijn, dan is onderhoud het moment waarop je het ziet aankomen. Laat bij het jaarlijkse onderhoud vragen hoe je installatie ervoor staat en of de onderdelen nog leverbaar zijn. Dat kost niets en het voorkomt dat je in januari moet beslissen. Wat daar bij een ketel bij komt kijken, staat in onderhoud aan je cv-ketel.

Als je niet kunt wachten

Soms is het al te laat en staat je woning koud. Dan geldt een andere aanpak, en hier is geduld op de verkeerde plek juist duur.

Bel eerst voor een storingsbezoek in plaats van voor een vervanging. Vaak is het een onderdeel en geen toestel. Een monteur die goed is, zegt zelf of repareren nog verstandig is.

Is vervanging wel nodig, vraag dan toch om een specificatie op papier voordat er iets wordt besteld. Ook een spoedklus hoort een offerte te hebben met de posten erin: het toestel, het afvoeren van het oude, de aanpassingen die nodig zijn, het inregelen en de garantie. Dat kan binnen een dag op de mail staan.

En laat je in die eerste dagen niets aansmeren dat verder gaat dan wat nodig is. Een complete verduurzaming beslis je niet in een koude week. Een werkende verwarming nu, en het grotere plan in het voorjaar als je kunt vergelijken: dat is de betere volgorde.

Wat er aan subsidie is en of de volgorde van je maatregelen daar iets uitmaakt, houdt rvo.nl bij. Dat is ook een reden om niet in haast te beslissen, want voorwaarden veranderen per jaar.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste moment om een cv-ketel te laten vervangen?

Het late voorjaar of de zomer. Je hebt de verwarming dan niet nodig terwijl er gewerkt wordt, de agenda’s zijn ruimer, en bedrijven nemen de tijd om langs te komen en een volledige offerte te maken. In het najaar krijg je dezelfde klus met minder keuze en meer haast.

Wanneer vraag ik het best een airco aan?

In het vroege voorjaar, voor de eerste warme week. Dan is de vraag laag en is er nog keuze uit bedrijven en toestellen. Wie in de zomer belt, komt in de rij en krijgt vaker een snel opgeschreven offerte.

Hoe lang duurt het van aanvraag tot installatie?

Dat verschilt per soort werk en per seizoen, en daarom noemen wij daar geen vaste termijn voor. Reken in elk geval op drie stappen: iemand die langskomt, de tijd om offertes te vergelijken en aan te vullen, en daarna de uitvoering met eventuele levertijd van het toestel.

Kan ik in de winter een warmtepomp laten installeren?

Bij een hybride opstelling meestal wel, want je ketel blijft hangen en kan bijspringen tijdens en na het werk. Bij een volledig elektrisch systeem met aanpassingen aan het afgiftesysteem is een tussenseizoen prettiger, ook omdat het inregelen dan rustiger gaat.

Is het goedkoper in een rustige periode?

Dat kan, maar reken er niet op en beslis er niet op. Het echte voordeel is dat je keuze hebt: meer bedrijven die langskomen, volledigere offertes, en tijd om vragen te stellen. Dat weegt meestal zwaarder dan een verschil in het bedrag onderaan.

Mijn ketel is nu stuk. Wat doe ik eerst?

Bel voor een storingsbezoek en niet meteen voor een nieuwe ketel. Blijkt vervanging nodig, vraag dan alsnog om een specificatie op papier voordat er iets wordt besteld, en beslis niet in dezelfde week over een grotere verbouwing.

Wat je nu kunt doen

Kijk in welk seizoen je zit en wat je van plan bent. Is het werk niet urgent, zet dan in je agenda wanneer je gaat aanvragen: voor een ketel het voorjaar, voor een airco het vroege voorjaar, voor een warmtepomp een tussenseizoen.

Loopt je installatie op leeftijd, laat dan bij het volgende onderhoud vragen hoe hij ervoor staat. Dat is het moment waarop je een vervanging ziet aankomen in plaats van meemaakt. Meer per dienst staat in de kennisbank.

Wil je offertes naast elkaar leggen: vul de offertecheck in. Je beantwoordt een aantal vragen over je woning, iemand van ons bekijkt de aanvraag en zoekt bedrijven die dit werk doen en in jouw regio komen, en je krijgt hun offertes in dezelfde opbouw te zien, in de volgorde waarin ze binnenkwamen. Dat is gratis en vrijblijvend. Zo werkt het van aanvraag tot keuze.